Organizational culture and competitiveness in the Faculty of Chemistry and Chemical Engineering at the UNMSM, Peru, 2020 [Cultura organizacional y competitividad en la Facultad de Química e Ingeniería Química de la UNMSM, Perú, 2020]

Resumen

La presente investigación es mixta; en el enfoque cualitativo el propósito es entender el grado de comprensión de las creencias subyacentes de los trabajadores administrativos en su percepción de la Imagen Institucional de la cultura organizacional (CO), y desde la perspectiva cuantitativa evaluar el grado de relación existente entre los constructos CO y competitividad. Para conceptualizar la CO se consideró la teoría del comportamiento organizacional, y en cuanto la competitividad, el enfoque del World Economic Forum (WEF). En el marco metodológico, como unidad de análisis se tomó una Facultad de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. En el análisis cuantitativo se consideró una muestra de 294 personas, seleccionada al azar, siendo el estudio correlacional, transversal, aplicativo y de diseño no experimental; se aplicó un cuestionario con 21 ìtems, cuyos datos se procesaron en el programa estadístico SPSS versión 25, validando su confiabilidad interna para ambas variables (alfa de Cronbach: 0,932), la validez de contenido vía juicio de expertos y la validez del constructo vía el análisis factorial exploratorio (AFE). El estudio cualitativo fue exploratorio y con diseño fenomenológico con una muestra de 9 personas, usando la entrevista semiestructurada. Los resultados para el análisis descriptivo revelaron que el 93 % de la muestra estimó importante la CO en el entendimiento de la competitividad.  Contrastando la hipótesis general, resultó una alta significancia estadística entre ambos constructos (p-valor =0.,000), y correlación positiva (Spearman 0.718). Las pruebas de las hipótesis específicas mostraron el mismo patrón de resultados. El análisis de varianza (ANOVA) reafirmó que la CO es capaz de interpretar cerca del 52.2 % del constructo competitividad.